Salesteam Backoffice

Die kompetente und freundliche Stimme am Telefon:

Weitgehend gesättigte und wettbewerbsintensive Märkte engen die Spielräume für eine erfolgreiche Akquise ein. Umso wichtiger ist es, dass solche Vertriebsfunktionen von Spezialisten qualitativ hochwertig ausgeführt werden.

Gerade wenn Sie eine professionelle und vollständige Telefonakquise wünschen. Hierzu arbeitet unser Team zusammen mit Ihnen eine maßgeschneiderte Vertriebsstrategie aus und implementiert diese. Nachfolgend kontaktieren wir potenzielle Kunden in Ihrem Namen und nach Ihren Vorgaben mit einem geregelten Angebot. Falls Sie noch mehr potenzielle Kunden erreichen möchten, kümmern wir uns gerne um die Beschaffung der notwendigen Adressen und Kontaktdaten. Zusätzlich zur Akquise per Telefon verschicken wir auf Wunsch auch standardisierte Vertriebsunterlagen wie Kataloge oder Preislisten.

Alle Aktivitäten werden von uns genau dokumentiert, sodass Sie stets einen perfekten Überblick über die erzielten Ergebnisse haben. Sämtliche Leads werden Ihnen natürlich sofort übermittelt, damit Sie unmittelbar damit beginnen können, diese als langfristigen Kunden zu gewinnen.

Ihre Kunden werden es schätzen:

Kundenservice ist Tagesgeschäft. Trotzdem und gerade deshalb darf er keine untergeordnete Rolle spielen. Eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Briefen und Reklamationen trägt ebenso zu einem guten Image bei, wie eine hervorragende Außendarstellung.

Sämtlicher Kundenkontakt, In- und Out-Bound, kann durch unser speziell geschultes Team durchgeführt werden. Dazu zählen beispielsweise der Versand von Angeboten und Rechnungen, die Bearbeitung des Briefverkehrs und Unterstützung im After-Sales-Bereich. Eine eigene postalische Anschrift und eine eigene Telefonnummer gehören ebenfalls dazu. Optional arbeiten wir auch direkt auf Ihren Systemen. Wir sind sogar in der Lage eine vollständige Vertriebsabteilung abzubilden. Der Umfang der Leistung wird genau nach Ihren individuellen Wünschen abgestimmt.